运营经理

运营经理
岗位要求
1、亲切的仪容仪表,良好的管理者气质、熟悉商务礼仪及客服接待流程;
2、具备良好的英语听说读写能力,与外籍客人交流无障碍;
3、具备团队的建设和管理的经验技能;
4、优秀的客户沟通技巧、有亲和力,服务意识强、应变能力强;
5、工作认真负责、诚实稳重、有成本意识、团队意识、有学习精神;
6、具有高端写字楼租赁和销售经验者优先。

岗位职责
1、 管理并领导客服团队,安排检查各中心日常运营工作,确保管辖中心正常有序地运行;
2、 对客服工作进行考评和组织会议培训;
3、 负责处理客户的需求和投诉,组织客户活动,维持与客户的良好关系;
4、 负责与物业和业主方面的工作对接和问题处理;
5、 负责中心定期各项相关统计报表的制作及汇报,管理管辖中心的相关资料;
6、 负责客户的接洽、跟进客户合同的相关事宜,确保合同签订,款项到位;
7、 负责为客户提供办公解决方案和报价及相关需求;
8、 参与组织市场开拓,新客户开拓,安排工作计划,完成工作目标;
9、 负责相关数据的汇总分析,实时更新各中心销售情况并系统汇报;
10、 负责共享办公空间新客户的开发及老客户的维护。
11、新客户的签约及现有客户的续约
#1226843

职位摘要

职位类型:
长期
行业
政府和公共服务
工作地点
苏州
专业领域
人力资源
参考编号
1226843

咨询我们的专业顾问

请联系负责该职位的专业顾问 Vivian Yin, , 地址位于 Suzhou
Room 1904-1906, Block B, Suzhou Center, SIP

电话号码: 15298370505

类似职位 运营经理

  • Regional Business Manager

    企业资产管理负责人
    上海
  • Head of business control

    business control
    上海