Senior Operation Manager

呼叫中心运营管理职位,团队人数100+

Your new company
全球500强公司,主营企业硬件和软件产品,IT外包,公司平台好,客户群体稳定。

Your new role
- 负责公司呼叫中心的管理和扩张以及团队的管理。
- 管理日常运营,设定考核标准。
- 主要负责售后工作,包括质量管控和客户满意度调查,以提升公司销售额。
- 对呼叫中心的招聘和培训工作给予支持。

What you'll need to succeed
- 本科以上学历,有乙方呼叫中心运营经历。
- 沟通能力优秀,有团队管理经验,带过大型团队的优先。
- 熟悉售后管理和客户满意度管理。
- 英文口语流利。

What you'll get in return
- 带大型团队(100~200人)
- 公司平台优越
- 国际化的工作氛围

What you need to do now
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职位摘要

职位类型:
长期
行业
技术和互联网服务
工作地点
上海
专业领域
数字科技
参考编号
1204773

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Unit 1205-1212, HKRI Centre One, HKRI Taikoo Hui, 288 Shimen Road (No.1)

电话号码: +2123229796

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